Lucy est une jeune femme de 25 ans. Elle est interne en chirurgie, elle aimerait se spécialisé en traumatologie ou neurologie. Elle est de deux nationalités, née en Nouvelle Calédonie, puis la nationalité Londonienne deux semaines après sa naissance. Elle à une grande sœur et un petit frère de qui elle est très proche, Lucy est très famille. Elle a été élevée par son oncle puisque ses parents étaient toujours en voyages d’affaires. Elle a vécu quelque chose d’affreux dans sa vie et c’est ce qui d’ailleurs l’a poussée à se lancée dans la médecine, car du coup, elle ressent le besoin de sauver des vies depuis ce jour-là. Elle a eu des relations amoureuses comme tout le monde, le premier amour, les premières fois… D’ailleurs, elle était pom-pom girl et sortait avec la star du lycée, le sportif riche en tout lieu. Le couple le plus populaire et apprécié, toutefois vers la fin des études, elle préféra être avec les personnes plus des victimes comme sa meilleure amie (Lacey Coalman) qui était rejeté de tout le monde à l’époque où seule Lucy était là pour la défendre, partager ses repas etc. Elle a eu une relation sérieuse et passionnées pendant des mois, mais hélas,  trop épuisante et toxique, la relation se termina d’un accord commun même si à l’heure d’aujourd’hui, Lucy éprouve toujours des sentiments pour son ex petit ami (Aaron Campbell).